1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de Démarcheur du Coin, plateforme de publication et de consultation d'annonces immobilières accessible notamment à l'adresse www.demarcheurducoin.com.

En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU et notre Politique de confidentialité.

2. Description du service

Démarcheur du Coin permet aux particuliers et aux agences de publier des annonces, de les consulter, de les rechercher, de les enregistrer en favoris et de contacter les annonceurs. La Plateforme agit comme intermédiaire technique ; elle n'est pas partie aux transactions immobilières conclues entre utilisateurs et n'encaisse aucun loyer, acompte ou prix de vente pour le compte des parties.

3. Comptes et accès

• L'inscription requiert une adresse e-mail valide et, le cas échéant, la confirmation de celle-ci.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Les comptes agence et les comptes particuliers sont distincts ; utilisez le parcours adapté à votre profil.
• Un numéro de téléphone peut être demandé pour certaines fonctionnalités. Sa vérification (lorsqu'elle est proposée) vise à renforcer la confiance, sans constituer une garantie d'identité absolue.
• Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU ou de comportement frauduleux.

4. Annonces et contenus

En publiant une annonce, vous déclarez que :

• les informations fournies sont exactes, à jour et non trompeuses ;
• vous disposez des droits nécessaires sur les textes, photos et documents publiés ;
• l'annonce concerne un bien réel et disponible selon les indications communiquées ;
• le contenu respecte la loi et les bonnes mœurs (pas de contenu illicite, discriminatoire, diffamatoire ou mensonger).

Nous nous réservons le droit de refuser, modifier ou retirer toute annonce non conforme, sans préavis ni indemnité, notamment sur signalement ou dans le cadre de la modération.

5. Vérification des annonceurs et des annonces

Démarcheur du Coin met en œuvre des moyens raisonnables pour renforcer la confiance sur la Plateforme : contrôles techniques, dispositifs de certification ou de vérification (par exemple e-mail, téléphone ou documents d'agence lorsque ces fonctions sont actives), et examen des signalements.

Ces diligences constituent une obligation de moyens et non une obligation de résultat. Elles ne garantissent pas l'identité complète d'un annonceur, l'exactitude d'une annonce, la disponibilité d'un bien, ni la validité des titres de propriété ou des autorisations de location.

Vous devez rester vigilant, en particulier pour toute interaction, rendez-vous, négociation ou paiement qui se déroule en dehors de la Plateforme (appels, messages privés, réseaux sociaux, espèces, virements, etc.).

6. Visites, documents et paiements

Avant tout achat, location, versement d'acompte, avance de loyer, caution ou autre paiement lié à un bien trouvé via Démarcheur du Coin, vous vous engagez à :

• visiter le bien en personne lorsque cela est possible et raisonnable ;
• vérifier les titres de propriété, les documents d'identité de l'annonceur et, le cas échéant, les autorisations de louer ou de vendre ;
• ne pas effectuer de paiement précipité sur la seule base d'une annonce, d'un badge affiché sur la Plateforme ou d'échanges à distance ;
• refuser toute pression inhabituelle à payer rapidement hors cadre légal ou contractuel clair.

Tout manquement à ces précautions demeure sous votre responsabilité. Démarcheur du Coin ne peut être tenue pour responsable des pertes liées à une escroquerie, un bien fictif, un titre contesté ou un paiement effectué hors de la Plateforme.

7. Contact entre utilisateurs

Les formulaires de contact permettent d'envoyer une demande à un annonceur. Vous vous engagez à utiliser ces outils de manière loyale, sans spam ni sollicitation abusive. Les échanges ultérieurs (visites, négociations, contrats, paiements) se font sous votre seule responsabilité.

8. Comportements interdits

Il est notamment interdit de :

• usurper l'identité d'un tiers ou créer de faux comptes ;
• publier des annonces fictives, dupliquées de manière abusive ou à des fins de fraude ;
• demander ou accepter des paiements frauduleux liés à une annonce ;
• collecter des données d'autres utilisateurs sans leur consentement ;
• tenter d'accéder de manière non autorisée au site, à ses systèmes ou aux comptes d'autrui ;
• utiliser des robots ou scripts pour extraire massivement le contenu du site ;
• porter atteinte au fonctionnement ou à la réputation de la Plateforme.

9. Propriété intellectuelle

La marque Démarcheur du Coin, l'interface, les logos et les éléments graphiques du site sont protégés. Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez, tout en nous accordant une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, afficher et diffuser ces contenus dans le cadre du service.

10. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour protéger les utilisateurs contre la fraude et les fausses annonces, comme sur la plupart des sites d'annonces : outils de signalement, contrôles raisonnables, et dispositifs de vérification lorsque ceux-ci sont actifs.

Ces efforts réduisent les risques sans pouvoir les éliminer totalement. Les annonces sont publiées par des tiers ; des informations inexactes ou des comportements frauduleux peuvent encore apparaître. Restez vigilant, notamment avant toute visite hors ligne, tout paiement ou tout engagement pris en dehors de la Plateforme.

Démarcheur du Coin agit comme intermédiaire technique et n'est pas partie aux transactions entre utilisateurs. Sous réserve des règles impératives applicables, la Plateforme ne peut être tenue pour responsable des litiges entre annonceurs et visiteurs, ni des décisions ou paiements effectués uniquement sur la base d'une annonce ou d'échanges hors site.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service, sans pouvoir garantir une absence totale d'erreur ou d'interruption.

11. Modération et signalements

Les utilisateurs peuvent signaler une annonce qu'ils estiment non conforme. Notre équipe peut examiner les signalements et prendre les mesures appropriées, y compris le retrait de contenu ou la suspension de compte.

12. Résiliation et suppression de compte

12.1. Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez cesser d'utiliser la Plateforme à tout moment. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte directement depuis l'espace « Mon compte » (particuliers) ou les paramètres de votre agence, via la fonction de suppression de compte.

Après confirmation, le compte est désactivé : vous ne pouvez plus vous connecter, vos annonces actives peuvent être archivées et certains contenus associés sont retirés de la consultation publique selon les règles du service.

Pendant une période de récupération de 60 jours (sauf configuration différente publiée par la Plateforme), vous pouvez demander la réactivation de votre compte via le parcours de récupération prévu à cet effet, sous réserve que le délai ne soit pas expiré.

À l'issue de cette période, le compte peut être anonymisé ou définitivement clôturé. Les données conservées le sont uniquement dans la mesure prévue par la Politique de confidentialité et les obligations légales applicables.

Si la suppression depuis l'interface n'est pas disponible pour votre compte, contactez demarcheurducoin@gmail.com.

12.2. Résiliation par la Plateforme

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l'accès à un compte, avec ou sans préavis, en cas de manquement aux présentes CGU, de fraude, de risque pour la sécurité des utilisateurs, de demande d'une autorité compétente, ou pour protéger l'intégrité du service.

13. Évolution des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions, sauf disposition contraire imposée par la loi.

14. Droit applicable et contact

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable en République de Guinée, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui pourraient s'appliquer.

Pour toute question : demarcheurducoin@gmail.com